{ margin: 0; padding: 0; }
СЦ "Здоровый принтер"

Телефоны в Москве:

8 (903) 757-44-23
8 (903) 757-44-46

email: inform@hprinter.ru

Основные проблемы принтеров и МФУ Hewlett-Packard

Несмотря на то, что устройства Hewlett-Packard считаются достаточно надежными, ничто не застраховано от брака или случайной поломки. Сервисные центры в нашей стране достаточно лояльно относятся к принтерам и МФУ данной фирмы. Дело в том, что Hewlett-Packard использует в производстве множество стандартизированных деталей. То есть принтеры двух или даже трех поколений могут содержать в своем составе взаимозаменяемые детали. Это дает возможность сервисным центрам иметь в запасе широкий спектр самых важных частей, которые ломаются, да и к тому же они не залеживаются на складах и почти всегда есть в наличии у поставщика.

Разумеется, в большинстве случаев придется нести принтер специалисту или вызывать его на дом. Но есть проблемы, которые пользователь может решить и самостоятельно. Например, принтеры всех фирм имеют неприятное свойство зажевывать бумагу при печати. Тут уже ничего не поделаешь. Нужно просто научиться правильно доставать ее и даже иметь на этот случай под рукой тонкий стержень. В этом нет ничего сложного и даже в некоторых инструкциях приведен порядок правильного изымания застрявшего листа. Специально вызывать ради этого специалиста не стоит, разве что в первый раз, чтобы он показал вам, как решается данная проблема.

Нарушения качества печати или цветопередачи в 90% случаев уже потребует обращения в сервисный центр. В Hewlett-Packard самым проблемным в этом отношении моментом станет забивка печатающего канала (особенно при использовании аналоговых картриджей). Либо же имеет место смещение печатающего барабана. Только специалист сможет правильно исправить эти проблемы. Правда, бывают случаи, когда просто высохла краска. Поэтому Hewlett-Packard рекомендует проводить «профилактическую» печать хотя бы одного листа в месяц и не использовать картридж, который уже давно находится в принтере.

Комментарии

Комментирование данной новости запрещено.